Confidentialité
Données personnelles.
Cette politique explique comment Mausolée du Temps collecte, utilise et protège les données transmises lors d'une demande de devis, de rappel ou d'intervention.
Dernière mise à jour : 23 août 2026.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Mausolée du Temps - Entretien et nettoyage de tombes, 16 allée du Champ Doré, 51450 Bétheny, France.
Contact : contact@mausoleedutemps.fr ou 07 80 93 82 96.
Données collectées
Selon votre demande, les données suivantes peuvent être collectées : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, commune et nom du cimetière, indications de localisation de la sépulture, prestation souhaitée, date ou période souhaitée, message libre, photographies éventuellement transmises, informations nécessaires à l'établissement d'un devis et échanges liés à la prestation.
Lors de la navigation, des données techniques peuvent également être traitées : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure de connexion, préférences de cookies et informations nécessaires au fonctionnement du captcha.
Finalités
Les données sont utilisées pour répondre aux demandes de contact, organiser un rappel, localiser une sépulture, préparer un devis, planifier et réaliser une intervention, assurer le suivi client, envoyer des informations liées à la prestation, gérer les justificatifs et respecter les obligations légales.
Les données techniques servent à sécuriser le site, limiter les envois automatisés grâce au captcha PHP, mesurer l'audience lorsque vous y consentez et améliorer la navigation.
Base légale
Les traitements reposent, selon les cas, sur l'exécution de mesures précontractuelles lorsque vous demandez un devis, l'exécution d'un contrat lorsque vous commandez une prestation, l'intérêt légitime de Mausolée du Temps pour assurer le suivi de ses demandes et sécuriser son site, le respect d'obligations légales, ou votre consentement pour les cookies de mesure d'audience Google Analytics.
Photographies transmises
Les photographies de sépulture servent à identifier le monument, apprécier son état, préparer une estimation, suivre l'intervention et transmettre un compte rendu photographique lorsque cela est prévu. Elles ne sont pas publiées sur le site sans accord préalable.
Lorsque cela est possible, il est recommandé d'éviter de transmettre des photographies contenant des informations personnelles non nécessaires.
Durée de conservation
Les demandes sans suite peuvent être conservées jusqu'à 3 ans à compter du dernier contact. Les données liées à une prestation réalisée sont conservées pendant la durée nécessaire au suivi de la relation client, puis archivées selon les obligations comptables et légales applicables, notamment jusqu'à 10 ans pour les pièces comptables.
Les photographies liées à une intervention sont conservées le temps nécessaire au suivi de la prestation et à la gestion d'éventuelles questions ou réclamations, sauf demande légitime de suppression lorsque celle-ci est compatible avec les obligations légales.
Les préférences de consentement aux cookies sont conservées pendant une durée maximale de 6 mois avant qu'un nouveau choix puisse être demandé.
Destinataires
Les données sont destinées à Mausolée du Temps. Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, à l'hébergement, à l'envoi ou à la réception des messages, à la sécurité du formulaire, à la mesure d'audience et, le cas échéant, aux conseils ou autorités compétentes lorsque la loi l'exige.
Le site est hébergé par IONOS. Google Analytics peut être utilisé pour mesurer l'audience uniquement après consentement.
Transferts hors Union européenne
Certains outils, notamment Google Analytics, peuvent impliquer des traitements par des prestataires situés hors de l'Union européenne ou soumis à des législations étrangères. Ces outils ne sont activés qu'après consentement lorsque celui-ci est requis.
Sécurité
Mausolée du Temps met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation. Le captcha PHP contribue à limiter les envois automatisés et abusifs via les formulaires.
Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, l'opposition au traitement de vos données, ainsi que la portabilité lorsque ce droit est applicable.
Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur le consentement, notamment les cookies de mesure d'audience.
Contact
Pour exercer vos droits ou poser une question relative aux données personnelles, contactez contact@mausoleedutemps.fr.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.
